Pantalla de presentación

Hoy he estado echando un vistazo a la pantalla de presentación de la herramienta. He de decir que me parece muy ordenada, intuitiva y suficientemente explicativa. La apariencia del pantallazo es configurable, pero por defecto aparece con tres gráficos que la herramienta considera de interés, a saber: Usuarios conectados, Nº de actividades finalizadas, Información agregada a Salesforce.
Cada uno de estos gráficos realizan un drill through a su informe raiz, o lo que es lo mismo, al pinchar sobre uno de los gráficos, éste nos remite al informe en el que aparece la información del gráfico pero de forma mucho más detallada.
Por la apariencia de los informes, todo apunta a que estos deben estar confeccionados utilizando una herramienta de Bussiness Intelligence (tipo Cognos, que es una herramienta para la confección de dashboard o cuadros de mando). Ahora mismo, debido a que el volumen de información asociado a mi cuenta es inexistente, dichos informes no tienen mucho sentido. Pero a medida que la información aumenta, la utilidad de estos informes aumenta de forma exponencial ya que recoge datos que explotándolos correctamente, arroja información que es de vital importancia para el buen funcionamiento de cualquier empresa.
Me parece una muy buena idea que Salesforce incluya un apartado como el de los informes (que además son personalizables), ya que salvo que el volumen y las especificaciones de los informes que requiera nuestra corporación - empresa sean muy concretas, resulta mucho más barato tener esta parte soportada por Salesforce.
Afirmo esto porque la otra opción (la del Bussiness Intelligence), supondría tener que pagar una licencia del producto, además de tener que contratar el trabajo a personal informático altamente cualificado.